
类型:应用工具 版本:6.1.3.3 大小:79.23 MB
语言:简体中文 平台: Android 厂商: 上海微问家信息技术有限公司 运营:上海微问家信息技术有限公司 官网:进入官网 更新:2025-02-14 11:15:41
爱客CRM(现改名励销云)是一款超级免费的CRM系统软件,服务于中小企业销售管理领域,帮助客户提高销售业绩,形成销售轨迹,可以有效帮助销售人员外勤时查询客户及相关数据,专注移动化,通过帮助销售人员外勤查询客户及相关数据,提供各种外勤销售管理,可扫描名片、语音识别等快速录入销售数据,更多app下载就上。
1、开拓客户,精兵简政
精细化客户管理,准确把握客户需求
①及时核对客户线索,避免员工撞单囤单
②设置提醒及时跟进,绝不错过重大商机
2、销售管理,简截了当
简化销售流程,提高工作效率
①动态流程全景记录,去繁从简提高效率
②语音录入关键内容,地秒转化成为文字
③工作报告一键审批,轻量高效省时省力
3、培养团队,唯快不破
工作信息分享互评,及时传递销售信息
①拜访签到一键上传,随时知晓员工动态
②销售圈内晒单发贴,疑难杂症快速解决
4、数据分析,业绩准绳
多维度数据分析,准确制定销售计划
①门店数据随时上报,纵观全局准确决策
②销售报表实时更新,业务数据一目了然
1、销售过程管理,创造有效价值
全流程可视化把控
把控销售管理全流程,精准预测销售形势,提供有效数据分析,为企业创造价值。
2、销售支持管理,打造精英团队
赢单速度突飞猛进
摆脱传统表单工作方式,优化业务流程,让优秀变成一种习惯。
3、客户资源管理,高效盘活客源
安全管理,合理分配
将客户信息统一管理,合理分配永不丢失,不错过任何潜在客户。
借助一些自动化的识别技术,
如扫描名片、语音识别、LBS等,
方便用户快速准确的自动录入销售数据,
形成销售轨迹,便于管理和跟进客户,
方便销售管理,从而提高销售业绩。
以往销售人员拜访过客户之后,通常都是回到办公室再打开电脑记录拜访客户的细节内容,可是往往回到公司后就已经忘记和客户沟通了什么,又或者因为忙而干脆就不写了。这样就很容易遗忘客户需求点以及其他重要的事项,从而影响最终的销售成单结果。
如果这是您曾经的经历,那马上来看看爱客钉钉的“写跟进”功能能帮你做什么~
Step1 随时随地,掏出手机,打开钉钉,进入“爱客CRM(现改名励销云)”应用。然后从工作台进入写跟进页面,选择一个刚才跟进过的客户。或者您也可以直接找到刚才跟进过的客户,从详情页面点击“写跟进”。
Step2 在写跟进页面中,可根据此次与客户交流的情况,填写详细的工作进展,包括客户的诉求点、商机点、以及下次沟通的具体时间、地点、重点沟通内容等。保存后,跟进的详细信息就可以随时随地在客户详情页面中查到。
备注:
1、 每次跟进客户后,这个客户的销售方面就有了稍许的进展,主要体现在客户的“跟进状态”里。因此爱客CRM(现改名励销云)在设计“写跟进”功能的时候,让销售人员可以在写跟进的同时同步修改客户的“跟进状态”。免去了又要写跟进,又要回来编辑客户信息的麻烦,非常方便。
2、 针对于不同行业不同渠道的客户类型,销售人员可以选择多种编辑跟进方式:有qq、电话、微信、拜访、邮件等。这样后续公司就可以通过报表进行分析,选择哪种沟通方式对于提高销售成交率更有效。
3、 通常,为了尊重客户,在和客户沟通的时候,销售人员通常采用笔记的方式记录谈话的内容,而不是直接输入到手机中。但是爱客CRM(现改名励销云)特地提供了拍照上传的功能,销售人员可以直接将手写的笔记拍照上传。这样就大大减少了销售人员事后整理笔记输入电脑的时间,从而提高了工作效率。
4、 最后,如果还约了和客户做下次的沟通,那么在写跟进的最后,可以顺便设置一下下次具体具体沟通的提醒时间。提醒时间到了以后,爱客CRM(现改名励销云)会通过钉钉发送消息给销售人员,这样就不会因为遗忘而错过与客户更一进步沟通的机会。
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